
缴纳一笔会费或购买一定量的产品,即可办会员卡,享受店内提供的会员专属权利,这样的方式即为会员制。
何时采用“会员制促销”
你的店铺经营出现了萧条,业绩跟不上,可以采用会员制,促进顾客消费,增加销售额度。为了巩固老顾客的再次消费,会员的优惠功能是不小的诱惑。
“儿童玩具店庆店开业~100元办会员卡”
专营卡通、新奇儿童玩具的店铺开业了,为了庆祝开业,吸引顾客加入本店会员,特别推出了活动,一次性消费满100员,即可办会员卡一张。以后,凭会员卡在本店任意消费,均可享受8.8折优惠。店里新奇有时尚的儿童玩具,引来了不少顾客,大家纷纷来店里购买玩具。开业生意顿时火爆起来,很多顾客就是为了办会员卡,不惜消费100元以上,店铺活动期间,销售额达到了顶峰。
会员制促销的缺点:活动促销的成本价高,一般的小店较难运作起来。因为关系到老顾客的权益,必须要制定较为完整的营销模式,还有店员在工作中的素质及配合程度。
那么,如何把握会员制促销的分寸?主要有三点:
(1)会员的数量
你的店铺增加会员的数量,一定要有一个限制。要让顾客知道,会员享受权利的机会是很难得的。在一段时间开办会员卡,中途停止发行一段时间,最后再开始再办。这样可以刺激顾客加入会员的渴望。
(2)成本的控制
会员的优惠权利,一定要注意控制成本。建议你可以寻找一些合作伙伴,减少投资成本。例如,玩具店可以与童装店联合办理会员优惠卡,互相促进顾客消费。
(3)举办会员活动
如果你的店铺会员是庞大的群体,并且都是你的忠实顾客,那么,定期举办会员的活动,可以增进顾客与顾客之间的交流,加大店铺的知名度。特别是一些有凝聚力的活动,如群体会员消费的优惠等。
(4)店铺的书刊
条件允许的话,建议店主可以把自家店铺作为一个门面,创办自己的期刊杂志,定期发放会员顾客阅读,内容不仅介绍店铺的环境,还有一些生活中的小常识、玩具的保养窍门、笑话等,增加书刊的看点。

|